Restitutiebeleid

Gevolgen van de herroeping
Als je dit contract herroept, zullen wij alle betalingen die we van jou hebben ontvangen, inclusief de bezorgkosten (met uitzondering van bijkomende kosten die voortvloeien uit het feit dat je een andere bezorgmethode hebt gekozen dan de meest voordelige standaardbezorging die wij aanbieden), onverwijld terugbetalen en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van jouw herroeping van dit contract ontvangen hebben. Voor deze terugbetaling zullen wij dezelfde betaalmethode gebruiken die je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met jou overeengekomen; in geen geval zullen er kosten in rekening worden gebracht voor deze terugbetaling.

Je moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop je ons de herroeping van dit contract meedeelt, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is in acht genomen als je de goederen verstuurt vóór het verstrijken van de periode van veertien dagen. Je draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.

Je hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet nodig was om de staat, eigenschappen en werking van de goederen te controleren.

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten op afstand:

• die we aangaan met ondernemers in de zin van § 14 BGB;
• voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvoor de individuele keuze of bepaling door de consument van belang is, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd.